Política de reembolso

Venta final

La ropa interior y las fajas son venta final. Eso incluye brasieres, pantis, tangas, bodies y todas las fajas. Por higiene, no podemos recibirlas de vuelta una vez que salen de nuestras manos.

Ropa: 30 días

El resto de la ropa se puede devolver dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Debe estar sin usar y sin lavar, con sus etiquetas puestas.

Para iniciar una devolución, contáctanos con tu número de pedido y la prenda que vas a enviar. Te respondemos con la dirección de devolución. El envío de la devolución lo pagas tú, desde cualquier país al que enviamos. No reembolsamos los aranceles ni los impuestos de importación que se cobren al recibir el pedido.

Cuando llegue tu devolución y la revisemos, te reembolsamos el precio de la prenda en tu método de pago original. Los costos de envío no se reembolsan.

Artículos dañados o equivocados

Si algo llega dañado, defectuoso o no es lo que pediste, incluidas las prendas de venta final, contáctanos dentro de los 30 días posteriores a la entrega con tu número de pedido y una foto. Lo reponemos o te lo reembolsamos.